A Inteligência Emocional como Diferencial

As emoções fazem parte de toda ação humana. Elas são constituídas através da nossa interpretação dos fatos e eventos que acontecem conosco. Dependendo da forma que observamos e julgamos determinada situação, teremos uma emoção resultante. A emoção sentida fará que tenhamos uma ação correspondente. Não é possível escolher a emoção que teremos, pois ela simplesmente brota dentro de nós, mas podemos, sim, escolher a ação que teremos. É possível transformar a emoção em algo positivo e não se tornar refém dela, abrindo possibilidades de ações mais positivas e efetivas.

A Inteligência Emocional pode determinar o nosso sucesso ou insucesso, visto que o dia-a-dia de trabalho é constituído de relações humanas. Pode ser definida como a capacidade de reconhecer e lidar com os nossos sentimentos e com os dos outros,  adequando-os as situações vividas. Possuir inteligência emocional significa dirigir nossas emoções de forma a alcançar objetivos, persistir mediante frustrações, controlar impulsos, canalizar emoções para situações apropriadas, ser grato e motivar pessoas. Ter um alto quociente de inteligência emocional permite autodesenvolvimento, melhor produtividade e maior capacidade de alcançar o que se deseja na vida.

      

É sabido que existem dificuldades na hora de separar a vida pessoal da profissional dentro do ambiente de trabalho, entretanto isto pode fazer com que todas as habilidades técnicas e experiências sejam desqualificadas. Um profissional que gerencia adequadamente suas emoções é bem resolvido e maduro, sabe expressar seu desconforto com habilidade e propõe alternativas para a manutenção de boas relações e um clima organizacional favorável.

Abaixo seguem cinco passos para desenvolver a Inteligência Emocional:

1. Reconhecer a emoção: reconhecer o que se sente traz alívio da ansiedade e permite pensar com mais clareza.
2. Aceitar a emoção: é preciso ficar claro que não escolhemos a emoção, ela é disparada por algum evento específico pela interpretação pessoal do mesmo. É importante aceitar a emoção sem fazer julgamentos para não fomentar o mal-estar (sentir-se mal por se sentir triste, por exemplo).
3. Indagar e investigar as razões: por trás de cada emoção existe uma história. Questionar é fundamental para corrigir distorções, mudar a forma de observar e gerar novas respostas onde antes parecia que não existiam.
4. Analisar ações possíveis: que possibilidades de ação você enxerga? Como irá operar sua emoção de forma positiva? Reconhecer a liberdade e a responsabilidade de escolher a forma de agir abre possibilidade de tornar essa ação produtiva.
5. Compromisso de Ação: agir conforme os novos entendimentos permitirá o amadurecimento emocional.

Passando por este processo, o indivíduo amplia sua capacidade de lidar inteligentemente com as suas emoções, tendo ações mais construtivas e, assim, melhorando a sua forma de se relacionar com as outras pessoas. Então, podemos concluir que a Inteligência Emocional é um diferencial capaz de nos trazer para mais perto do sucesso, permitindo a ponte entre o que somos e o que desejamos ser tanto em nossa vida pessoal como na profissional.

A Chave para a Excelência

  Excelência é uma palavra muito ouvida nos tempos atuais, mas como chegar até ela? Qual é o caminho? A excelência se caracteriza por alguém saber muito de algo e fazê-lo bem feito com extrema qualidade. A chave para atingir este estado passa pelos quatros estágios da aprendizagem, que são: curiosidade, confusão, entendimento e excelência. 

  O primeiro estágio é a curiosidade. Este compreende a “incompetência inconsciente”, ou seja, uma pessoa que não tem uma determinada competência/conhecimento e também não possui consciência de que não sabe. A curiosidade caracteriza-se por ser uma capacidade natural e instintiva do ser humano que acarreta na exploração e na busca de novas informações além das que já possui. Esta fase é quando o ser humano observa o desconhecido e este lhe gera vontade de conhecer mais, ir atrás de mais informações.

A etapa seguinte, a confusão, é o momento em que se descobre que nada se sabe, ou seja, uma “incompetência consciente”. Agora o indivíduo se torna consciente de que não sabe. Esta é a fase mais importante, pois será feita a escolha de continuar não sabendo e voltar para a zona de conforto ou se optará por ir adiante para adquirir um novo aprendizado. Esta etapa também pode ser chamada de ansiedade, pois o fato de não saber e nem compreender algo pode nos deixar desordenados, angustiados e confusos. Aqueles que decidem por mudar o seu futuro começam a se experimentar, a estudar, ler sobre o assunto, conversar com outras pessoas para procurar compreender o que não sabem. Já aqueles que fizeram a escolha de não ir adiante se utilizam de pensamentos limitantes para “reconfortar-se”. “Eu não nasci para isso”, evitando, assim, a confusão, mas também o aprendizado.

  Até que vem aquele momento “ahá”, o entendimento. A competência se torna consciente: já sei fazer, ainda que pense ao executar, que não seja algo automático. Este é o período em que a organização e a harmonia acontecem. Há um alinhamento dos pensamentos, o novo saber se ajusta aos conhecimentos anteriores, são feitas as conexões e se faz o “click”.

  Para então vir, por fim, a excelência. Este é o momento da “competência inconsciente”. Agora já conheço, entendo, sei fazer e é automático, já não preciso mais pensar para realizar. A excelência é a superioridade, é ser bom em alto grau. 

  Tal processo é que nos permite aprender coisas diferentes e nos tornarmos seres humanos mais desenvolvidos e qualificados. Ele acontece para todo e qualquer novo aprendizado. Por isso, preste atenção quando pensamentos limitantes estiverem surgindo por causa do estado de confusão. Aí está a chave para ser diferente e alcançar o sucesso que se almeja. Não jogue esta chave fora com tanta facilidade.

10 sinais de que é hora de mudar de emprego (ou de carreira)

Desinteresse pelo trabalho é um sintoma clássico

Segundo uma pesquisa realizada pela Trabalhando.com, 94% dos brasileiros querem mudar de emprego ainda este ano, sendo que, para 57%, o motivo é não enxergarem a possibilidade de crescimento na empresa em que trabalham.

Confira abaixo 10 sinais de que é hora de mudar de emprego ou até mesmo seguir uma outra carreira:

1. Você acorda toda manhã pensando: "Droga, tenho que ir trabalhar de novo"

Se você começa o dia com esse pensamento, leia o trecho abaixo:

"Find something that you love. Something that gets you so excited you can't wait to get out of bed in the morning".

"Encontre algo que você ame. Algo que o motive e que faça com que fique ansioso para sair logo da cama pela manhã".

Chris Gardner

2. Você se irrita com facilidade no dia a dia

Todos nós já tivemos aquele momento de estresse em que perdemos a paciência. Porém, se isso é rotineiro e está influenciando até sua vida pessoal, é importante refletir se realmente está no lugar certo.

3. Você realiza as atividades no automático, sem aprender nada de novo

Fazer a mesma coisa por vários anos não é algo necessariamente negativo. Agora, se você sente que não está aprendendo nada de novo e faz tudo no automático, é bem provável que seja o momento para buscar outro trabalho mais desafiador.

4. Você deixou o seu lado Steve Jobs para virar um bombeiro

É natural que haja períodos críticos em que temos que apagar incêndios no trabalho. Porém, se isso está virando uma rotina e impede que o seu lado criativo fale mais alto, é sinal de que algo está errado.

5. Você perdeu a admiração pelo gestor

O gestor é uma importante referência para a cultura da empresa, o ambiente de trabalho, os valores pessoais etc. Se você não admira o seu chefe em aspectos que você valoriza, repense se está trabalhando com a pessoa certa.

6. Você não tem vontade de dar o seu melhor no trabalho

Se você tem paixão pelo que faz, nunca estará satisfeito com o trabalho e irá sempre procurar melhorias. Caso tenha perdido essa vontade de dar o seu melhor, talvez seja a hora de mudar.

7. Você acha que o tempo está demorando muito para passar

Se você olha para o relógio a todo momento e os 20 minutos que passaram pareceram 2 horas, é provável que esteja entediado no trabalho. Você já ficou assim com algo que gosta muito de fazer e que te traz felicidade? Vale a pena pensar.

8. Você tem a sensação de liberdade ao sair do trabalho todos os dias

É comum ficarmos aliviados ao final de um dia puxado, mas se ir embora significa liberdade para você, é provável que esteja na hora de sair da prisão e respirar novos ares.

9. Você vive se queixando do trabalho ou do chefe com familiares, amigos e colegas

O sintoma mais comum de alguém que está insatisfeito com o trabalho é não parar de reclamar dele. Não importa se está com os familiares, amigos ou colegas, se surgir uma oportunidade para falar sobre trabalho, eis que a conversa vira uma sessão de psicólogo.

10. Você dorme torcendo para que o amanhã demore a chegar

Quer sinal mais claro de que você realmente precisa de uma mudança?

Fonte: Administradores.com