Home Office: Sonho ou Pesadelo?

                Muitas pessoas fantasiam com a ideia de trabalhar em casa. Pensam que poderão ganhar qualidade de vida, flexibilidade de horários e controle de sua própria rotina. Será que trabalhar em casa é mesmo tudo isso? Será que qualquer pessoa pode trabalhar no sistema home office?

                Hoje já existem ao redor de 4 milhões e 500 mil pessoas trabalhando em casa no Brasil. Existe a possibilidade de você poder trabalhar em casa sendo autônomo, empresário ou funcionário de uma empresa. Foi visto que para uma empresa ter funcionários trabalhando em casa pode aumentar a produtividade, além de reduzir os custos da operação, já que se economiza em vale transporte, energia e reduz o número de atrasos.

                Ao conversar com algumas pessoas que trabalham nesse sistema, além de leituras que realizei, pude constatar que trabalhar em casa tem benefícios como: flexibilidade, conveniência e controle sobre a rotina. A pessoa evita pegar ônibus lotado, trânsito e engarrafamentos. É possível conciliar o tempo para o lazer e para a prática de esportes com o trabalho. Além disso, você consegue determinar um ritmo de trabalho mais coerente, reduzindo o estresse e aumentando a sua qualidade de vida. Esta vai desde número menor de reuniões inúteis, não ter interrupções dos colegas a até mesmo a maior participação na educação dos filhos e uma alimentação mais saudável.

                Obviamente não são tudo flores. Trabalhar em casa pode se tornar um pesadelo se você não tiver organização, comprometimento e disciplina. É importante estabelecer uma rotina e um horário de trabalho e seguir com disciplina e foco a sua determinação. O home office se adapta para pessoas que tem habilidade para se autogerenciar eficazmente. De outra maneira, você pode acabar se distraindo com os afazeres domésticos, com a televisão, e não fazer o que realmente precisa para o seu trabalho. É um grande desafio!

                Existem quatro tipos de perfis que, segundo a revista Exame, não se adaptam ao estilo home office: muito jovens ou recém-contratados, workaholics, acomodados ou indisciplinados e aqueles que precisam de interação com os colegas. Os recém-contratados precisam conhecer a rotina da empresa antes de partir para o sistema em casa, além disso, os mais jovens precisam conhecer como é a rotina de trabalhar dentro de uma organização para depois passar a trabalhar em casa. Os workaholics, obviamente, não saberão a hora de parar de trabalhar e cuidar de sua vida pessoal. Os acomodados e indisciplinados não terão a disciplina e o foco necessário para obter um bom rendimento nessa modalidade. E o pessoal que precisa maior interação com os colegas pode adotar um trabalho parte em casa e parte no escritório para realizar-se pessoal e profissionalmente.

                É importante você reservar um espaço adequado para o seu escritório em casa. Ter um ambiente iluminado e confortável facilita. Longe de ruídos e interrupções da família. Além disso, é importante manter a rotina de acordar cedo e vestir uma roupa de trabalho como se fosse trabalhar fora para se sentir realmente produzindo.

                Existem dois principais sabotadores do home Office, que são: os atrativos para distrair e tirar uma folga disponíveis 100% do tempo e o risco de trabalhar demais. Lembre-se: você é o seu chefe, por isso, você depende dos seus próprios resultados. É preciso que o seu rendimento e produtividade sejam iguais ou superiores do que o trabalho dentro da empresa. Algumas mulheres relataram que os filhos são um grande distrator e o apoio da família acaba sendo fundamental para compreender e ajudar.

                Gostaria de agradecer ao grupo Mulheres Empreendedoras no Facebook que contribui com suas percepções de trabalhar em casa para esta coluna.

Hoje, dia 8 de março, é comemorado o Dia Internacional da Mulher e quero deixar aqui a minha homenagem a essas guerreiras que vem conquistando mais a cada dia. Parabéns por buscarem desempenhar os diversos papéis que temos com excelência. Permitam-se maior leveza e curtam a beleza de ser mulher! Um feliz dia hoje e todos os outros!

A Motivação e o Comportamento Humano

     Motivação vem do latim “motivus” que significa aquilo que movimenta, que faz andar.  É o que faz as pessoas agirem, é aquela força interna que faz fazer, mesclada de razão e emoção que se concentram para alcançar algo, um propósito. Dentro das organizações podemos definir uma pessoa motivada como aquela que usualmente demonstra alto grau de disposição para realizar uma tarefa ou atividade de qualquer natureza.

     O comportamento humano é orientado para a busca de prazer e satisfação, evitando a dor e o sofrimento, para a realização de objetivos. Assim, se obrigarmos as pessoas a realizarem determinadas atividades, elas estarão reagindo à pressão e fazendo somente por obrigação. Entretanto, caso estejam motivadas, realizam a atividade com prazer, e, consequentemente, com eficiência. O seu desempenho é superior.

     Nossas escolhas são influenciadas pelos nossos valores e como vemos o mundo e, por isso, a motivação é subjetiva e individual. O que motiva a mim, não é mesma coisa que motiva a você por sermos seres únicos.

     O comportamento das pessoas dentro da organização é complexo, dependendo tanto de fatores internos (características de personalidade, capacidade de aprendizagem, percepção do ambiente, emoções, valores, etc.) quanto de externos (ambiente, características organizacionais, sistemas de recompensas e punições, fatores sociais, políticas, trabalho em equipe, etc.).

     Alguns fatores que costumam motivar as pessoas dentro de uma empresa são: realização, reconhecimento, trabalho desafiante, maior responsabilidade, crescimento e desenvolvimento. Quando estes fatores são atendidos geram satisfação, quando não o são, existe uma grande chance de acarretar em desmotivação. O ser humano precisa enxergar possibilidade de exercitar suas habilidades ou desenvolver suas aptidões dentro da organização onde está inserido para se sentir motivado.

     Existem outros fatores que geram insatisfação dentro das empresas, como: política administrativa, lideranças, condições de trabalho, salário e relações interpessoais. Estes não produzem motivação em si, mas se não estiverem sendo oferecidos criam insatisfação e impedem um bom desempenho laboral.

     A maioria das empresas parte do princípio de recompensar o que está correto e punir o incorreto no comportamento dos seus colaboradores. Entretanto, é importante observar que recompensar os comportamentos positivos com um valor financeiro se torna inviável, por exemplo. A pessoa acaba incorporando aquilo como natural depois de um tempo e não enxerga mais como uma recompensa, passa a ser parte integrante dos seus benefícios. E aí para haver manutenção da motivação vai ser sempre preciso aumentar o valor, tornando-se inviável para a empresa.

     Por isso, a organização precisa ver a motivação como o processo onde ela provê todos os meios necessários para que o trabalhador realize-se através de seu trabalho e possa alcançar a felicidade no sentido de equilíbrio saudável através do mesmo. É fundamental ceder espaço para que a pessoa enxergue um propósito no trabalho que está exercendo e seja reconhecida por isso, para que sua motivação esteja a pleno e o seu desempenho em um ótimo nível.

Publicado no Correio do Povo de 29/dez/12

Renovação das Metas de Ano Novo

                      O primeiro mês do ano está encerrado. Os 31 dias de janeiro de 2013 já passaram. E, como foi o seu mês? Qual o balanço que você faz dos acontecimentos? Como estão indo os seus planos e projetos para este ano?

           Há um mês atrás estávamos comemorando a virada do ano. Estávamos em um clima de prosperidade, esperança e fazendo novos planos para o ano que estava por vir. Encontrávamo-nos mobilizados pelo clima de final de ano e cheios de energia.

                    E, então, o ano começa. As atividades vêm, a rotina volta a acontecer e nós vamos perdendo a conexão com aquele momento de estímulo e entusiasmos, onde achávamos que era possível mudar as coisas, atingir novos objetivos e tínhamos a motivação para isso. Vamos sendo sugados pela rotina, automatizados pelo dia-a-dia e a vida entra em inércia.

                      Estou aqui para relembrarmos as nossas metas de ano novo. O que foi que você estipulou como metas para 2013? Por que elas são importantes para você? Você já está fazendo acontecer? Para com esse torpor, não deixe ser dominado pela rotina, siga em frente!

                Para obter novos e diferentes resultados em sua vida é preciso que você desenvolva novos e diferentes comportamentos. Qual é o comportamento que você precisa ter a partir de agora para alcançar o que almejou para 2013?

                Pense o que você ganha com o novo comportamento, quais serão os benefícios e vantagens de atingir os seus objetivos? O que eles irão te proporcionar de bom? E se você continuar como está hoje, o que está perdendo? Quais as oportunidades que está deixando passar? De ser feliz? De ter o trabalho que ama? De sentir-se em paz em seu relacionamento familiar? De conquistar estabilidade financeira?

                Comece o seu ano novamente em fevereiro, inicie de uma nova forma. Conecte-se com o clima de 31 de dezembro e se encha de energia para dar seguimento aos seus planos. Você ainda tem 11 meses pela frente para fazer a diferença e alcançar tudo aquilo que deseja. Os resultados que você obtém na vida são um processo, não eventos isolados, por isso faça todos os dias acontecer aquilo que você quer.

Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes

                Este livro intitulado Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes foi escrito por Stephen Covey. Já teve mais de 15 milhões de exemplares vendidos no mundo e foi traduzido para 38 idiomas diferentes. Ele retrata os hábitos que se tivermos nos tornarão pessoas eficazes, são baseados no sucesso e na felicidade duradoura. O nosso caráter é definido pelos hábitos que desenvolvemos, sendo hábito a junção entre conhecimento, habilidade e desejo. É preciso desenvolver estes 3 pontos para adquirir um hábito.

Hábito 1 – Seja Proativo: Ser proativo implica ser responsável por sua vida – a capacidade de escolher sua resposta frente a qualquer situação. A pessoa pró-ativa se baseia nos próprios valores para fazer as suas escolhas. Ninguém pode lhe fazer sentir mal, a menos que você permita.

Hábito 2 – Comece com o objetivo em mente: iniciar cada dia com uma imagem mental do que se quer. É como organizar um discurso antes de executá-lo ou ter a planta da casa antes de construí-la. Por isso, defina o que você quer para a sua própria vida, o seu propósito e missão, o porquê de estar aqui e pense nisso frequentemente.

Hábito 3 – Primeiro o mais importante: O hábito 3 envolve o gerenciamento, é preciso que se tenha o hábito 1 e 2 para colocá-lo em prática. É como gerenciamos o nosso tempo no dia-a-dia. O autor difere urgente de importante: urgente requer nossa atenção imediata, enquanto que o importante é aquilo que nos leva pra nossa missão/propósito. Organize seu tempo ao redor das suas prioridades.

Hábito 4 – Pensa ganha-ganha: Os primeiros 3 hábitos são vitórias privadas, agora os hábitos de 4 a 6  são vitórias públicas, como ter sucesso trabalhando com outras pessoas. O quarto hábito busca benefício mútuo quando se relaciona com outras pessoas. Procura tomar decisões em que todas as partes se sentem bem. Exige bastante coragem e dedicação, ainda mais se a outra parte está pensando ganha/perde. Para acontecer esta relação é preciso enxergar o ponto de vista do outro, ver as questões-chave da situação, definir os resultados e pensar as alternativas para alcançá-los. A vitória de uma pessoa não necessariamente acontece as custas da derrota da outra.

Hábito 5 – Procure compreender, depois ser compreendido: este é uma mudança incrível de paradigma, pois o ser humano sempre quer se sentir compreendido primeiro. Poder escutar o outro com empatia é fundamental para uma boa comunicação. Não é necessariamente concordar com as outras pessoas, mas compreender a forma dela pensar, sentir e reagir. São poucas as pessoas que escutam para entender, a maioria escuta para responder.

Hábito 6 – Crie sinergia: Os primeiros 5 hábitos o preparam para o sexto. É ver que o todo é maior do que as partes. É quando as pessoas passam a pensar ganha/ganha e se abrem para cooperação criativa, tornando-se mais compreensivas e encontrando melhores soluções.

Hábito 7 – Afine o instrumento: Trata sobre a renovação. É preservar e melhorar você mesmo, seu bem mais precioso. Isso incluí renovação física, espiritual, intelectual e emocional. Ou seja, cuidar da alimentação, dormir bem, praticar exercícios, viver por seus valores, estimular o seu intelecto, estabelecer relacionamentos saudáveis, entre outros.

Características Empreendedoras

          Recentemente, participei de um seminário muito conhecido chamado Empretec. É um curso desenvolvido pela ONU e ministrado pelo Sebrae no Brasil com o objetivo de testar e desenvolver comportamentos empreendedores. Ele prepara para os desafios da vida e do mercado, potencializando suas habilidades e permitindo abrandar suas fraquezas. São seis dias de imersão nos quais você recebe a oportunidade de se desafiar como indivíduo e como empreendedor. A ONU detectou em uma pesquisa 10 características principais que os empreendedores de sucesso possuem:

• Busca de informações: esta competência se refere ao comportamento de ir atrás de informações pessoalmente, investigar a fundo como se fabrica um produto ou como se pode oferecer um determinado serviço, não abrindo mão de consultar especialistas para melhorar sua performance comercial.
• Planejamento e monitoramento sistemático: o empreendedor de sucesso sabe a importância de realizar um bom planejamento, criar subtarefas a serem realizadas, monitorar seus resultados, fazer alterações de rota quando necessário, bem como manter registros financeiros impecáveis que serão imprescindíveis para a tomada de decisão.
• Persuasão e rede de contatos: sabe desenvolver e manter relações comerciais relevantes, fazendo uso dela para atingir os seus próprios resultados, tendo grande poder de influência.
• Independência e autoconfiança: possui confiança na sua capacidade de conclusão de tarefas desafiadoras, buscando autonomia e mantendo o seu ponto de vista mesmo quando existe oposição.
• Busca de oportunidade e iniciativa: antecipa-se a solicitação, procura expandir o seu negócio e sabe aproveitar oportunidades que percebe no mercado.
• Persistência: demonstra atitude diante de obstáculos significativos, muda as estratégias para superação de desafios e aceita fazer um sacrifício pessoal ou um grande esforço para concluir uma atividade.
• Comprometimento: assume a responsabilidade pelos resultados obtidos, sejam estes sucessos ou fracassos. Sabe se colocar no lugar do outro e pode substituir a sua equipe se isso se fizer necessário para encerrar uma tarefa, agindo sempre para atender as necessidades dos clientes trazendo-lhes satisfação.
• Exigência de qualidade e eficiência: procura sempre melhorar e aprimorar seu produto ou serviço, buscando altos padrões de excelência e utilizando procedimentos para manter prazo e qualidade.
• Correr riscos calculados: sabe avaliar as possibilidades para assumir riscos calculados, procurando sempre a redução dos mesmos e se colocando frente a desafios moderados.
• Estabelecimento de metas: estabelece metas que gerem frio na barriga, que sejam desafiantes e com significado pessoal. Além disso, vislumbram o longo prazo, estabelecendo também os objetivos de curto prazo e mensurando-os.

           Quem tem o seu negócio ou para quem pretende abri-lo, este seminário é extremamente recomendado. É um divisor de águas na carreira, abrindo um leque de opções, gerando confiança e segurança no seu potencial empreendedor. Você verá que pode ir muito além do que pensava ... Vale a pena!

Mudança de Perspectiva para 2013

           Esta semana enquanto pensava e criava a mensagem de Natal e Ano Novo para os amigos, parceiros e clientes me deparei com algumas reflexões sobre o tema na internet. Algumas um pouco clichê, outras bem interessantes. Até que encontrei uma que fez todo o sentido para mim e que complementou a minha visão sobre as viradas de ano.

            Eu, por vezes, fico até um pouco incomodada quando as pessoas me falam coisas como: “ah não vejo a hora deste ano terminar, foi um ano tão ruim, já deu o que tinha que dar.” Eu me questiono: mas o que irá mudar? Pois apesar de trocar de ano, a vida e os seus dias têm uma continuidade, a sequência dos acontecimentos de nossa vida se mantém. Eles não desaparecem ou deixam de existir magicamente somente pela mudança de ano.

            O leitor que vem acompanhando esta coluna bem sabe qual é a minha visão sobre as lamentações e justificativas. Sabe que a minha opinião versa sobre: de quem depende a mudança? De quem depende as coisas serem diferentes? De quem foi a responsabilidade pelo ano ter sido como foi? Quem foi a pessoa que deu a perspectiva para os fatos acontecidos durante o ano?

            Aí entram as reflexões na internet que complementam este ponto de vista. O texto que eu li falava de como a pessoa que criou esta subdivisão de anos, meses e dias foi extremamente inteligente. Falava de quando o ser humano, com suas tendências naturais, começa a se enjoar do ano que está vivenciando, perde a motivação por batalhar por coisas novas e a sua energia vai se esvaindo com o seu cotidiano, vem o ano novo! A esperança se renova, a energia volta a se fazer presente, retorna a ideia de que é possível a renovação e a mudança. A expectativa de coisas novas, de mudança, de um ano novo em folha para se fazer o que quiser dá outra perspectiva e, por isso, as pessoas sentem-se bem e revigoradas para iniciar um novo ano. Criam planos e metas novas para alcançar, renovam as esperanças e mostram-se motivadas para alcançarem os seus objetivos.

            Isto fez com que eu me sentisse melhor em relação à expectativa das pessoas de que é preciso que encerre um ano para que coisas boas e novas possam voltar a acontecer. Ainda assim, repito ainda com mais veemência do que nunca: depende de você fazer isso acontecer! Um Feliz 2013!